|
หัวข้อ : ภัยจากการทำประกันภัย ข้อความ : อยากบอกเพื่อนๆที่ใช้รถยนตร์ที่จะทำประกันภัยรถยนตร์อย่าทำประกันภัยกับบริษัทฟอคอนประกันภัย ผมใช้ประกันภัยบริษัทนี้อยู่โดยครั้งแรกตัวแทนบริษัทประกันภัยมาเสนอขายประกันกับผมโดยประกันเป็นแบบพิเศษประเภท 5 คือ เหมือนทำประกันภัยประเภท 1 ต่างกันที่ ไม่มีประกันรถหายกับไฟไหม้และไม่ต้องตรวจสภาพรถและซ่อมเต็มวงเงินความเสียหายและเบี้ยประกันที่จะได้รับคือ 250000/ครั้ง และจะเสียค่าแอ๊คเซฟแค่ครั้งแรกครั้งเดียว ผมยังไม่ตัดสินใจทำ ประมาณอีก 2 อาทิตย์ตัวแทนประกันได้โทรมาหาผมอีกครั้งและได้แจ้งว่าถ้าคุณทำประกันภายในสิ้นเดือนนี้ผมจะได้รับค่าน้ำมัน 2000 บาท ผมเลยตัดสินใจทำเพราะเงินประกันที่ทำ 6400 บาท จะทำให้ผมเสียเงินแค่ 4400บาท หลังจากที่ทำประกันแล้วในหนังสือสัญญากรมธรรประกันภัยระบุว่าผมต้องเสียค่าแอ๊คเซฟ 2000 บาททุกครั้งและเงินค่าน้ำมันจาก 2000 บาท เป็นแค่ 300 บาท ผมโทรกลับไปสอบถามที่ตัวแทนของบริษัท และได้รับคำตอบว่าผมจะเสียค่าแอ๊คเซฟทุกครั้งถ้าผมเป็นฝ่ายผิดและเงินค่าน้ำมัน 2000 บาทที่ผมจะได้รับผมก็ต้องทำประกันภัยประเภท 1 เท่านั้นทั้งๆที่ครั้งแรกก็ได้คุยกันแล้วว่ารถของผมไม่สามารถที่จะทำประกันภัยชั้น 1 ได้ ตอนนั้นผมก็ไม่ได้ติดใจเอาความอะไร หลังจากนั้นรถผมก็ได้เกิดอุบัติเหตุ ตำรวจลงความเห็นว่าเป็นประมาทร่วมผมก็ถามตัวแทนประกันว่าผมต้องเสียค่าแอ๊คเซฟหรือไม่ เขาก็บอกว่าไม่ต้องเสีย ผมนำรถไปซ่อมที่อู่ประกันและอู่ประกันโทรกลับมาหาผมว่าผมจะต้องเงิน 1400 บาทค่าซ่อมร่วมในแผลเก่า ผมได้โทรไปที่บริษัทและตกลงกันได้ผมไม่ต้องเสียเพราะตอนทำประกันครั้งแรกบอกว่าไม่ตรวจสภาพรถและซ่อมให้เต็มอัตราความเสียหาย หลังจากนั้นประมาณ 2 เดือนตัวแทนประกันได้โทรมาทวงเงินค่าแอ๊คเซฟ 2000 บาทและได้โต้เถียงกันว่าผมได้สอบถามไปแล้วว่าผมต้องเสียค่าแอ๊คเซฟหรือไม่ทางพนักงานเซอร์วิดและพนักงานได้ตอบว่าได้โทรไปสอบถามที่บริษัทแล้วว่าไม่ต้อง เสียค่าแอ๊คเซฟ และในใบเครมประกันก็ไม่ได้ระบุว่าผมจะต้องเสียแต่ตัวแทนประกันได้ตอบว่า "จะเอาคำพูดของพนักงานเซอร์วิดมาเป็นข้ออ้างในการไม่จ่ายค่าแอ๊คเซฟไม่ได้ เพราะในหนังสือประกันระบุว่าผมจะต้องเสียค่าแอ๊คเซฟในกรณีที่ผมเป็นฝ่ายผิด และบอกอีกว่าพนักงานเซอร์วิคไม่รู้เรื่องประกันภัย" ผมก็เลยอยากจะเตือนเพื่อนๆทุกๆคนว่า อย่าไปทำประกันภัยกับบริษัทฟอคอน เพื่อนๆได้อ่านข้อความที่ผมได้ส่งมาให้แล้วเป็นอย่างไรบ้าง จาก : นิคเนม - 24/08/2008 13:14 
|